مدير فندق هوليدي إن لـ " صدى تبوك " نسعى للارتقاء بمستوى خدماتنا الفندقية لمواكبة الرؤية الوطنية *2030 في القطاع السياحي
حوار : محمد الساعد يعتبر قطاع الإيواء من القطاعات التي تشهد تطوراً كبيراً في منطقة تبوك لتلبية الطلب المتزايد على الوحدات السكنية في الفنادق خلال موسم الإجازة الصيفية نظراً لما تتمتع به منطقة تبوك من اعتدال الأجواء خصوصاً في الفترة المسائية
ومن الفنادق التي شهدت مشاريع تطويرية للارتقاء بمستوى الخدمات الفندقية السياحية المقدمة لزوار المنطقة هوليدي إن حيث كان لنا هذا الحوار مع مدير عام الفندق الأستاذ فهد العطوي*
*
* ماهي ابرز المشاريع التطويرية التي شهدها الفندق مؤخرا , وماهي مشاريعكم المستقبلية لمواكبة التوافد الكبير من السياح والزوار لمنطقة تبوك ؟
المشاريع التطويرية التي شهدها الفندق مؤخرا:
1.****** إنشاء مبنى أجنحة جديد يحتوي على 73 جناح كل منهم يتمتع بجميع وسائل الراحة والترفيه والرقي في الاذواق والالوان لتناسب جميع الفئات بقيمة 25 مليون ريال سعودي.
2.****** عمل ممر (لينك) يصل بين المبنى الرئيسي ومبنى الأجنحة حتى يسهل الحركة على مرتادي الفندق والاستمتاع بجميع مرافق الفندق كامل بقيمة 300 ألف ريال سعودي.
3.****** .تطوير منطقة التراس الخارجية وعمل كافيه عصري يخدم زبائن الفندق وزوار تبوك ويستقبل الأفراد من خارج الفندق عن طريق الحجز المسبق*بقيمة 400 ألف ريال سعودي.
4.****** توسعة مواقف السيارات ليستوعب أكبر عدد ممكن من السيارات التي تخدم زبائن الفندق بقيمة 200 ألف ريال سعودي.
5.****** توفير خدمة ايجار السيارات وتوصيل الزبائن من وإلى المطار عن طريق شركات عالمية متخصصة.
*
المشاريع التطويرية الحالية التي يشهدها الفندق:
1.****** أنشاء قاعة مناسبات على مستوى عالي لتلبي جميع احتياجات تبوك في الفترة المقبلة ومجهزة لاستقبال جميع المناسبات الرسمية والترفيهية بقيمة 15* مليون ريال سعودي.
2.****** تطوير منطقة المسبح بالكامل وعمل ديكور وتصميم عصري وعمل جلسات *وحفلات ترفيهية*بقيمة 120 ألف ريال سعودي.
المشاريع التطويرية التي سيشهدها الفندق في الفترة القادمة:
1. تطوير منطقة الحديقة وعمل جلسات خارجية وممشى لرواد الفندق والزوار من مدينة تبوك وخارجها وعمل منطقة مخصصة للأطفال لتلبي جميع احتياجات العوائل والافراد.* بقيمة 2 مليون ريال سعودي.
2. تطوير المبنى الرئيسي كامل وتغيير تصميم الغرف والممر الخاص بجميع الغرف*بقيمة 10 مليون ريال سعودي.
3. تطوير منطقة الدخول والخروج وتعديل ديكور البوابات الخاصة بالفندق*بقيمة 1.5 مليون ريال سعودي.
*
* كم عدد الوحدات الفندقية لديكم (أجنحة فندقية* - سويت - غرف) إضافة للمرافق الخدمية الأخرى ؟
الوحدات لدينا كالتالي :-
1.****** غرفة قياسية سرير أو سريرين بالمبنى الرئيسي العدد 47 وتفصيلها كالتالي ( 27 سرير كينق + 19 غرفة سريرين + غرفة لذوي الاحتياجات الخاصة )
2.****** غرفة قياسية سرير أو سريرين مطلة على المسبح بالمبنى الرئيسي العدد 36 وتفصيلها كالتالي ( 24 سرير كينق + 12 غرفة سريرين )
3.****** جناح بغرفة واحدة بالمبنى الرئيسي العدد *6
4.****** جناح ملكي بالمبنى الرئيسي العدد 1
5.****** غرفة بريميوم سريرين في مبنى الأجنحة العدد 12
6.****** غرفة بريميوم سريرين إطلالة على الحديقة في مبنى الأجنحة
7.****** جناح بريميوم في مبنى الأجنحة العدد 22 وتفصيلها كالتالي ( 21 جناح+ جناح لذوي الاحتياجات الخاصة
8.****** جناح بريميوم بغرفة نوم واحدة في مبنى الأجنحة العدد 23
9.****** جناح بريميوم بغرفة نوم واحدة إطلالة على الحديقة في مبنى الأجنحة العدد 12
المجموع الكلي لعدد الغرف 163 **********************************
* ماهي الخدمات التي يقدمها الفندق للنزلاء* ؟
1.***** نادي صحي وسبا
2.***** مركز أعمال يعمل 24 ساعة
3.***** مرافق صنع القهوة / الشاي بالغرفة
4.***** خدمة الواي فاي المجانية عالية السرعة
5.***** مواقف سيارات مجانية
6.***** قاعات اجتماعات
7.***** قاعة أفراح
8.***** كوفي وجلسات خارجية بالهواء الطلق
9.***** مكاتب تأجير سيارات
10.* مطعم 24 ساعة
* ماهي البرنامج الترفيهية والسياحية التي يقدمها الفندق للنزلاء خلال موسم الإجازة الصيفية ؟
نساهم في نشر المواقع السياحية والاثرية* مع ضيوف الفندق*
* ونقيم عديد من البرامج السياحية تعاوناً مع الشركات السياحية التي تقدم هذه البرامج على مستوى عالي من الخبرة*
*: وتتضمن هذه البرامج عدة وجهات سياحية في المنطقة من أبرزها***الديسة ، جبل اللوز *، حقل*
كذلك تقديم كافة* الخدمات اللوجستية التي يحتاجها السائح توافقاً مع رؤية هذا الوطن الغالي نعمل بتطوير أدق التفاصيل التي تخدم السياحة*و*السائح*.
*
* ما الدور الذي يقوم به الفندق لتوطين الوظائف دعما لتوجه وزارة السياحة في خلق الفرص الوظيفية لأبناء الوطن في القطاع السياحي ؟
يهدف فندق هوليداي ان في تبوك لتحقيق أهداف رؤية المملكة 2030 من خلال استقطاب ابناء وبنات الوطن *لوظائف الفندق بجميع اقسامه مثل الادارة العامة و التدبير المنزلي وقسم الاغذية والمشروبات و التسويق والمبيعات والمحاسبة وتوفير دعم من مختصين بقطاع السياحة.
أيضا الاستفادة من الخدمات المقدمة من وزارة السياحة في تطوير الكوادر السعودية بمجال القطاع السياحي والفندقة من البرامج المقدمة منها (الإبتعاث الداخلي, والخارجي ..).
كما حقق الفندق نسبة سعودة عالية من خلال استقطاب الكفاءات السعودية من الجامعات والمعاهد في المنطقة ,وايضا من خلال التعاون مع صندوق تنمية الموارد البشرية .
ومن الفنادق التي شهدت مشاريع تطويرية للارتقاء بمستوى الخدمات الفندقية السياحية المقدمة لزوار المنطقة هوليدي إن حيث كان لنا هذا الحوار مع مدير عام الفندق الأستاذ فهد العطوي*
*
* ماهي ابرز المشاريع التطويرية التي شهدها الفندق مؤخرا , وماهي مشاريعكم المستقبلية لمواكبة التوافد الكبير من السياح والزوار لمنطقة تبوك ؟
المشاريع التطويرية التي شهدها الفندق مؤخرا:
1.****** إنشاء مبنى أجنحة جديد يحتوي على 73 جناح كل منهم يتمتع بجميع وسائل الراحة والترفيه والرقي في الاذواق والالوان لتناسب جميع الفئات بقيمة 25 مليون ريال سعودي.
2.****** عمل ممر (لينك) يصل بين المبنى الرئيسي ومبنى الأجنحة حتى يسهل الحركة على مرتادي الفندق والاستمتاع بجميع مرافق الفندق كامل بقيمة 300 ألف ريال سعودي.
3.****** .تطوير منطقة التراس الخارجية وعمل كافيه عصري يخدم زبائن الفندق وزوار تبوك ويستقبل الأفراد من خارج الفندق عن طريق الحجز المسبق*بقيمة 400 ألف ريال سعودي.
4.****** توسعة مواقف السيارات ليستوعب أكبر عدد ممكن من السيارات التي تخدم زبائن الفندق بقيمة 200 ألف ريال سعودي.
5.****** توفير خدمة ايجار السيارات وتوصيل الزبائن من وإلى المطار عن طريق شركات عالمية متخصصة.
*
المشاريع التطويرية الحالية التي يشهدها الفندق:
1.****** أنشاء قاعة مناسبات على مستوى عالي لتلبي جميع احتياجات تبوك في الفترة المقبلة ومجهزة لاستقبال جميع المناسبات الرسمية والترفيهية بقيمة 15* مليون ريال سعودي.
2.****** تطوير منطقة المسبح بالكامل وعمل ديكور وتصميم عصري وعمل جلسات *وحفلات ترفيهية*بقيمة 120 ألف ريال سعودي.
المشاريع التطويرية التي سيشهدها الفندق في الفترة القادمة:
1. تطوير منطقة الحديقة وعمل جلسات خارجية وممشى لرواد الفندق والزوار من مدينة تبوك وخارجها وعمل منطقة مخصصة للأطفال لتلبي جميع احتياجات العوائل والافراد.* بقيمة 2 مليون ريال سعودي.
2. تطوير المبنى الرئيسي كامل وتغيير تصميم الغرف والممر الخاص بجميع الغرف*بقيمة 10 مليون ريال سعودي.
3. تطوير منطقة الدخول والخروج وتعديل ديكور البوابات الخاصة بالفندق*بقيمة 1.5 مليون ريال سعودي.
*
* كم عدد الوحدات الفندقية لديكم (أجنحة فندقية* - سويت - غرف) إضافة للمرافق الخدمية الأخرى ؟
الوحدات لدينا كالتالي :-
1.****** غرفة قياسية سرير أو سريرين بالمبنى الرئيسي العدد 47 وتفصيلها كالتالي ( 27 سرير كينق + 19 غرفة سريرين + غرفة لذوي الاحتياجات الخاصة )
2.****** غرفة قياسية سرير أو سريرين مطلة على المسبح بالمبنى الرئيسي العدد 36 وتفصيلها كالتالي ( 24 سرير كينق + 12 غرفة سريرين )
3.****** جناح بغرفة واحدة بالمبنى الرئيسي العدد *6
4.****** جناح ملكي بالمبنى الرئيسي العدد 1
5.****** غرفة بريميوم سريرين في مبنى الأجنحة العدد 12
6.****** غرفة بريميوم سريرين إطلالة على الحديقة في مبنى الأجنحة
7.****** جناح بريميوم في مبنى الأجنحة العدد 22 وتفصيلها كالتالي ( 21 جناح+ جناح لذوي الاحتياجات الخاصة
8.****** جناح بريميوم بغرفة نوم واحدة في مبنى الأجنحة العدد 23
9.****** جناح بريميوم بغرفة نوم واحدة إطلالة على الحديقة في مبنى الأجنحة العدد 12
المجموع الكلي لعدد الغرف 163 **********************************
* ماهي الخدمات التي يقدمها الفندق للنزلاء* ؟
1.***** نادي صحي وسبا
2.***** مركز أعمال يعمل 24 ساعة
3.***** مرافق صنع القهوة / الشاي بالغرفة
4.***** خدمة الواي فاي المجانية عالية السرعة
5.***** مواقف سيارات مجانية
6.***** قاعات اجتماعات
7.***** قاعة أفراح
8.***** كوفي وجلسات خارجية بالهواء الطلق
9.***** مكاتب تأجير سيارات
10.* مطعم 24 ساعة
* ماهي البرنامج الترفيهية والسياحية التي يقدمها الفندق للنزلاء خلال موسم الإجازة الصيفية ؟
نساهم في نشر المواقع السياحية والاثرية* مع ضيوف الفندق*
* ونقيم عديد من البرامج السياحية تعاوناً مع الشركات السياحية التي تقدم هذه البرامج على مستوى عالي من الخبرة*
*: وتتضمن هذه البرامج عدة وجهات سياحية في المنطقة من أبرزها***الديسة ، جبل اللوز *، حقل*
كذلك تقديم كافة* الخدمات اللوجستية التي يحتاجها السائح توافقاً مع رؤية هذا الوطن الغالي نعمل بتطوير أدق التفاصيل التي تخدم السياحة*و*السائح*.
*
* ما الدور الذي يقوم به الفندق لتوطين الوظائف دعما لتوجه وزارة السياحة في خلق الفرص الوظيفية لأبناء الوطن في القطاع السياحي ؟
يهدف فندق هوليداي ان في تبوك لتحقيق أهداف رؤية المملكة 2030 من خلال استقطاب ابناء وبنات الوطن *لوظائف الفندق بجميع اقسامه مثل الادارة العامة و التدبير المنزلي وقسم الاغذية والمشروبات و التسويق والمبيعات والمحاسبة وتوفير دعم من مختصين بقطاع السياحة.
أيضا الاستفادة من الخدمات المقدمة من وزارة السياحة في تطوير الكوادر السعودية بمجال القطاع السياحي والفندقة من البرامج المقدمة منها (الإبتعاث الداخلي, والخارجي ..).
كما حقق الفندق نسبة سعودة عالية من خلال استقطاب الكفاءات السعودية من الجامعات والمعاهد في المنطقة ,وايضا من خلال التعاون مع صندوق تنمية الموارد البشرية .
