رسميًا: إتاحة خدمة توصيل الهوية الوطنية عند الإصدار لأول مرة عبر أبشر.

 أتاحت منصة "أبشر" خدمة جديدة ،تمكن المستفيد من طلب إيصال الوثيقة الهوية الوطنية المصدرة بالمكاتب الأحوال المدنية دون الحاجه للزيارة مرة أخرى.
وحددت المنصة من خلال انفوجرافيك عبر موقعها على "تويتر" خطوات تنفيذ الخدمة وهي على النحو التالي:
1- اختيار خدمات من تبويب خدماتي ،
- الدخول على تطبيق أبشر أفراد .
2- اختيار الخدمات العامة
- اختيار توصيل الوثائق من تبويب خدمات أخرى
3- اختيار توصيل الوثائق وانشاء طلب التوصيل .
- اختيار طلب توصيل جديد.