بنك التنمية الاجتماعية ينال "شهادة اعتماد البنية المؤسسية*الوطنية" من هيئة الحكومة الرقمية
على هامش فعاليات مؤتمر ليب2023..
نال بنك التنمية الاجتماعية "شهادة إعتماد البنية المؤسسية الوطنية (المستوى الثالث)"، المقدمة من هيئة*الحكومة الرقمية للجهات الحكومية المتميزة في تطبيق البنية المؤسسية حسب معايير نموذج النضج*السعودي للبنية المؤسسية، الذي يسهم في رفع مستوى النضج وتسريع عملية التحول الرقمي في القطاع*الحكومي.
وتسلَّم الشهادة نيابة عن بنك التنمية الاجتماعية، المدير التنفيذي لتقنية المعلومات يزيد بن حمود، خلال*حفل تكريم تم تنظيمه من هيئة الحكومة الرقمية على هامش فعاليات مؤتمر ليب*2023.
ويتألف نموذج النضج السعودي للبنية المؤسسية من*5*مستويات لنضج الممارسة؛ هي: (البناء، التطوير،*التشغيل، التكامل، التحسين)، حيث حقَّق البنك المستوى الثالث المتعلق بإنشاء وتشغيل مكتب البنية*المؤسسية، وحصر بيانات البنية وتقديم التقارير، حيث يبدأ استحقاق الشهادة من المستوى الثالث.
وتأتي هذ الشهادة نتيجة جهود البنك المتميزة في تطبيق معايير نموذج النضج السعودي للبنية المؤسسية،*ويعكس هذا الإنجاز مستوى التطور في الممارسات التي يعتمدها البنك في مجال الرقمنة الهادفة إلى تطبيق*أفضل الممارسات العالمية في المعاملات والإجراءات والخدمات التي يوفرها البنك للمواطنين، فقد تمكَّن البنك*من أتمتة*21*خدمة، وتحقيق ما نسبته*72% من الخدمات لأعلى مستوى نضج ممكن، كما تم رفع كفاءة*معالجة العمليات البنكية بنسبة*60%، ورفع كفاءة معالجة القرض الآني بمتوسط*3*ساعات، وزيادة نسبة*رضى المستفيدين عن خدمات البنك إلى*85%.
يذكر أن البنية المؤسسية الوطنية تُعد المرجع الوطني لتطبيق البنية المؤسسية في القطاع الحكومي، عبر*ممارسات ومعايير ومنهجيات وضوابط وطنية موحدة لدعم التحول الرقمي في الجهات الحكومية؛ بهدف*الوصول إلى حكومة ذكية متكاملة برؤية وطنية موحَّدة، تضع المواطن أولًا، كما تشمل ممارسات وضوابط*تُعنى بتطبيق رؤية وإستراتيجية الجهة الحكومية، من خلال إحداث التغييرات اللازمة للمواءمة بين أهداف*وإجراءات الأعمال للجهة، وبين تقنية المعلومات (التطبيقات، البيانات، البنية التحتية للتقنية)، وتقدِّم نماذج*ومعايير وأدلة استرشاديه، من شأنها تعزيز تطبيق البنية المؤسسية وتسريع التحول الرقمي لتحقيق أهداف*رؤية*2030.
وتسلَّم الشهادة نيابة عن بنك التنمية الاجتماعية، المدير التنفيذي لتقنية المعلومات يزيد بن حمود، خلال*حفل تكريم تم تنظيمه من هيئة الحكومة الرقمية على هامش فعاليات مؤتمر ليب*2023.
ويتألف نموذج النضج السعودي للبنية المؤسسية من*5*مستويات لنضج الممارسة؛ هي: (البناء، التطوير،*التشغيل، التكامل، التحسين)، حيث حقَّق البنك المستوى الثالث المتعلق بإنشاء وتشغيل مكتب البنية*المؤسسية، وحصر بيانات البنية وتقديم التقارير، حيث يبدأ استحقاق الشهادة من المستوى الثالث.
وتأتي هذ الشهادة نتيجة جهود البنك المتميزة في تطبيق معايير نموذج النضج السعودي للبنية المؤسسية،*ويعكس هذا الإنجاز مستوى التطور في الممارسات التي يعتمدها البنك في مجال الرقمنة الهادفة إلى تطبيق*أفضل الممارسات العالمية في المعاملات والإجراءات والخدمات التي يوفرها البنك للمواطنين، فقد تمكَّن البنك*من أتمتة*21*خدمة، وتحقيق ما نسبته*72% من الخدمات لأعلى مستوى نضج ممكن، كما تم رفع كفاءة*معالجة العمليات البنكية بنسبة*60%، ورفع كفاءة معالجة القرض الآني بمتوسط*3*ساعات، وزيادة نسبة*رضى المستفيدين عن خدمات البنك إلى*85%.
يذكر أن البنية المؤسسية الوطنية تُعد المرجع الوطني لتطبيق البنية المؤسسية في القطاع الحكومي، عبر*ممارسات ومعايير ومنهجيات وضوابط وطنية موحدة لدعم التحول الرقمي في الجهات الحكومية؛ بهدف*الوصول إلى حكومة ذكية متكاملة برؤية وطنية موحَّدة، تضع المواطن أولًا، كما تشمل ممارسات وضوابط*تُعنى بتطبيق رؤية وإستراتيجية الجهة الحكومية، من خلال إحداث التغييرات اللازمة للمواءمة بين أهداف*وإجراءات الأعمال للجهة، وبين تقنية المعلومات (التطبيقات، البيانات، البنية التحتية للتقنية)، وتقدِّم نماذج*ومعايير وأدلة استرشاديه، من شأنها تعزيز تطبيق البنية المؤسسية وتسريع التحول الرقمي لتحقيق أهداف*رؤية*2030.
